MUH TAUFIK 111710201016
PENGERTIAN
e-business
Pengertian e-Business
atau definisi e-business adalah kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis
dan semiotomatis dilakukan dengan menggunakan teknologi elektronik. E-business
memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data
internal dan eksternal secara lebih efisien dan fleksibel. E-business juga
banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis perusahaan,
serta memenuhi permintaan dan melayani kepuasan pelanggan secara lebih baik.
Dalam arti lain E
Business (Electronic Business) adalah aktivitas yang berkaitan secara langsung
maupun tidak langsung dengan proses pertukaran barang dan/atau jasa dengan
memanfaatkan internet sebagai medium komunikasi dan transaksi,dan salah satu
aplikasi teknologi internet yang merambah dunia bisnis internal, melingkupi
sistem, pendidikan pelanggan, pengembangan produk, dan pengembangan usaha. Atau
secara singkat dapat diartikan suatu implementasi pertukaran barang dan jasa
melalui medium elektronik.
Penggunaan sehari-hari,
e-business tidak hanya menyangkut perdagangan elektronik atau e-commerce saja.
Dalam hal ini, e-commerce lebih merupakan sub bagian dari e-business, sementara
e-business meliputi segala macam fungsi dan kegiatan bisnis menggunakan data
elektronik, termasuk pemasaran Internet. Sebagai bagian dari e-business,
e-commerce lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat www atau
Internet. Dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-commerce mempunyai
goal untuk menambah revenu dari perusahaan.
E-business berkaitan
secara menyeluruh dengan proses bisnis termasuk value chain: pembelian secara
elektronik (electronic purchasing), manajemen rantai suplai (supply chain
management), pemrosesan order elektronik, penanganan dan pelayanan kepada
pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis. E-business memberi kemungkinan
untuk pertukaran data di antara satu perusahaan dengan perusahaan lain, baik
lewat web, Internet, intranet, extranet atau kombinasi di antaranya
PENGERTIAN
e-commerce
E-commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis
yang menyangkut konsumen (consumers), manufaktur (manufactures), service
providers dan pedagang perantara (intermediaries) dengan menggunakan
jaringan-jaringan komputer (komputer networks) yaitu internet.
Electronic Commerce (Perniagaan Elektronik),
sebagai bagian dari Electronic Business (bisnis yang dilakukan dengan
menggunakan electronic transmission), oleh para ahli dan pelaku bisnis dicoba
dirumuskan definisinya. Secara umum e-commerce dapat didefinisikan sebagai
segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods
and service) dengan menggunakan media elektronik. Jelas, selain dari yang telah
disebutkan di atas, bahwa kegiatan perniagaan tersebut merupakan bagian dari
kegiatan bisnis. Kesimpulannya, “e-commerce is a part of e-business”.
Julian Ding dalam bukunya E-commerce: Law
& Practice, mengemukakan bahwa e-commerce sebagai suatu konsep yang tidak
dapat didefinisikan. E-commerce memiliki arti yang berbeda bagi orang yang
berbeda.
Media elektronik yang dibicarakan di dalam
tulisan ini untuk sementara hanya difokuskan dalam hal penggunaan media
internet. Pasalnya, penggunaan internetlah yang saat ini paling populer
digunakan oleh banyak orang, selain merupakan hal yang bisa dikategorikan
sebagai hal yang sedang ‘booming’. Perlu digarisbawahi, dengan adanya
perkembangan teknologi di masa mendatang, terbuka kemungkinan adanya penggunaan
media jaringan lain selain internet dalam e-commerce. Jadi pemikiran kita
jangan hanya terpaku pada penggunaan media internet belaka.
Penggunaan internet dipilih oleh kebanyakan
orang sekarang ini karena kemudahan-kemudahan yang dimiliki oleh jaringan
internet, yaitu:
Internet sebagai jaringan publik yang sangat
besar (huge/widespread network), layaknya yang dimiliki suatu jaringan publik
elektronik, yaitu murah, cepat dan kemudahan akses.
Menggunakan electronic data sebagai media
penyampaian pesan/data sehingga dapat dilakukan pengiriman dan penerimaan
informasi secara mudah dan ringkas, baik dalam bentuk data elektronik analog
maupun digital.
KELEBIHAN
DAN KEKURANGAN e-business dan e-commerce
Kekurangan E-Business:
1. Pencurian
informasi rahasia.
2. Kehilangan
kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan.
3. Kehilangan
kepercayaan dari para konsumen.
4. Penggunaan
akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak.
5. Kerugian
yang tidak terduga.
Kelebihan E-Business:
1.
Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin
lebih menjanjikan dan tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
2.
Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
3.
Menurunkan biaya operasional (operating cost).
4.
Melebarkan jangkauan (global reach).
5.
Meningkatkan customer loyality.
6.
Memperpendek waktu produksi.
7.
Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan)
Kekurangan
e-commerce
1. Tampilannya sangat sederhana
2. Barang yang dijual tidak semuanya
ditampilkan
3. Tampilan produknya kurang jelas
- Barang hanya bisa dilihat oleh orang yang mempunyai akses internet
- Diperlukan keahlian khusus untuk membuat dan mengoperasikan toko online
- Harga barang menjadi lebih mahal karena akan dikenakan ongkos kirim ke tempat pembeli
Kelebihan e-Commerce
:
1.
Lebih
cepat dan tidak perlu mengantri ataupun menunggu lama dalam melakukan transaksi
pembelian produk.
2.
Biasanya
harga yang di jual jauh lebih murah di bandingkan harga aslinya.
3.
Memudahkan
konsumen dalam melihat barang-barang ( produk yang terbaru) , sedangkan untuk
jasa ( seperti ticket pesawat atau agen travel) lebih cepat melihat perkembang
diskon atau harga promo dibandingkan harus datang langsung ke tempatnya.
4.
efesiensi
waktu, tenaga dan keuangan.
5.
revenue
stream baru
6.
market
exposure, melebarkan jangkauan
7.
menurunkan
biaya
8.
memperpendek
waktu product cyle
9.
Meningkatkan
costumer loyality
10.
Meningkatkan
value chain
MANFAAT E-BUSINESS DAN E-COMMERCE
Manfaat e-business
1. Meningkatkan kerja operasional
perusahaan,
2. Meningkatkan peluang akses ke pasar,
pemasok, dan pendanaan yang sangat luas.
3. Meningkatkan efisiensi perusahaan
4. Mempermudah pengelolaan asset
perusahaan
5. Meningkatkan kualitas layanan
terhadap pelanggan
6. Meningkatkan komunikasi seluruh
stakeholder
7. Mengatasi kesenjangan digital
8. Media mempromosikan kompetensi
perusahaan
9. Memperlancar kegiatan ekonomi
10. Memperlancar transaksi bisnis
11. Sarana penyebaran informasi secara
luas Dll.
12. Memungkinkan lebih banyak orang bekerja
di rumah dan lebih jarang bepergian untuk berbelanja, sehingga kemacetan dan
polusi udara dapat berkurang
13. Memungkinkan beberapa jenis barang
dijual dengan harga lebih murah, sehingga mudah terjangkau oleh banyak
masyarakat
14. Memungkinkan masyarakat di Negara
berkembang dan kawasan pedalaman menikmati produk dan jasa yang relative langka
di tempat tinggalnya.
15. Dll
Manfaat e-commerce
1.
Electronic
commerce memungkinkan orang untuk bekerja di dalam rumah dan tidak banyak
keluar untuk berbelanja, akibatnya ini akan menurunkan arus kepadatan lalu
lintas di jalan serta mengurangi polusi udara.
2.
Elctronic
commerce memungkinkan sejumlah barang dagangan dijual dengan harga lebih
rendah, sehingga orang yang kurang mampu bisa membeli lebih banyak dan
meningkatkan taraf hidup mereka.
3.
Electronic
commerce memungkinkan orang di negara-negara Dunia ketiga dan wilayah pedesan
untuk menikmati aneka produk dan jasa yang akan susah mereka dapatkan tanpa EC.
Ini juga termasuk peluang untuk belajar berprofesi serta mendapatkan gelar
akademik.
4.
Electronic
commerce memfasilitasi layanan publik, seperti perawatan kesehatan, pendidikan,
dan pemerataan layanan sosial yang dilaksanakan pemerintah dengan biaya yang
lebih rendah, dan / atau dengan kualitas yang lebih baik. Layanan perawatan kesehatan,
misalnya, bisa menajangkau pasien di daerah pedesaan.
5.
Dll
Refrensi :
http://muthiamurdiani.blogspot.com/2009/12/definisi-e-business-dan-e-commerce.html